Edukasi Literasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Melalui Pendekatan Social Capital Pada Pekerja Informal

Pada hari Jum’at, 7 Agustus 2026, telah dilaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat dengan judul “Edukasi Literasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan Penguatan Peran Kader JKN dalam Meningkatkan Kepesertaan Pekerja Informal” melalui pendekatan Social Capital pada Pekerja Informal, yang diselenggarakan oleh Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Andalas.

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan sebagai upaya meningkatkan pemahaman, kesadaran, dan pemanfaatan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), khususnya pada masyarakat yang bekerja di sektor informal. Pekerja sektor informal merupakan kelompok yang masih menghadapi berbagai hambatan dalam kepesertaan aktif dan pemanfaatan JKN, antara lain rendahnya literasi mengenai manfaat dan prosedur JKN, persepsi terhadap layanan, serta keterbatasan kemampuan dalam membayar iuran secara rutin.

Kegiatan dilaksanakan di wilayah Kota Payakumbuh dengan melibatkan masyarakat pekerja sektor informal, kader JKN, serta unsur masyarakat setempat sebagai mitra kegiatan. Kegiatan yang dilakukan meliputi edukasi literasi JKN, pemberdayaan dan penguatan kapasitas kader JKN, pengembangan media edukasi, serta pendampingan masyarakat dalam pemanfaatan layanan JKN.

Edukasi diberikan mengenai manfaat JKN, jenis kepesertaan, mekanisme pelayanan, alur rujukan, serta hak dan kewajiban peserta. Pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan Participatory Learning and Action (PLA) dengan memanfaatkan potensi social capital yang terdapat di masyarakat. Pendekatan ini menekankan keterlibatan aktif masyarakat dan mitra melalui komunikasi, diskusi, edukasi partisipatif, serta pendampingan secara langsung. Kader JKN berperan sebagai mitra utama dalam memberikan edukasi, mendampingi masyarakat, serta menjadi penghubung antara masyarakat dengan fasilitas pelayanan kesehatan dan BPJS Kesehatan.

Interaksi dengan Peserta Edukasi Mnfaat JKN

Kegiatan ini dilaksanakan oleh tim pengabdian Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Andalas yang diketuai oleh ibu Shelvy Haria Roza, SKM, M.Kes, bersama Dr. Syafrawati, SKM, M.CommHealth, Sc., dan anggota mahasiswa Putri Ginandi, Revi Oktaviani, Annisa Hayatunnufus. Kegiatan pengabdian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya literasi dan pengetahuan masyarakat tentang JKN, sehingga mempengaruhi keputusan untuk berpartisipasi secara aktif dalam program JKN, dan rendahnya pemanfaatan JKN pada pekerja sektor informal.

Melalui kegiatan edukasi, pemberdayaan kader, pendampingan, serta penguatan jejaring sosial masyarakat, diharapkan pekerja sektor informal dapat memahami manfaat dan prosedur JKN, meningkatkan kepesertaan aktif, serta memanfaatkan layanan kesehatan sesuai dengan kebutuhan.